Novou žádost o občanský průkaz nebo pas nebude možné v Jihlavě podat od 27. do 30. října a od 5. do 6. listopadu 2026. Vyzvedávání už hotových dokladů má během rekonstrukce pokračovat na pracovišti CzechPOINT. Než vyrazíte, rozlište, který z těchto úkonů potřebujete.

Upozornění magistrátu bylo vytvořeno a změněno 19. října. Článek vydáváme 22. října, tedy ještě před první uvedenou uzávěrou příjmu žádostí. Město omezení vysvětluje rekonstrukcí prostor pracoviště; nejde o oznámení, že se po celou dobu ruší všechny služby magistrátu.

Potřebuji nový doklad

Porovnejte zamýšlený den návštěvy s oběma vyjmenovanými obdobími. Pokud spadá do omezení, město jako alternativu uvádí kterýkoliv jiný úřad obce s rozšířenou působností, například v Třebíči, Havlíčkově Brodě, Pelhřimově nebo Telči. Před cestou si ověřte provoz vybraného úřadu a požadavky pro váš konkrétní úkon.

Na jihlavském rozcestníku osobních dokladů jsou samostatné informace k občanským průkazům, cestovním dokladům i objednávkovému systému. Vyberte skutečnou agendu. Z omezení pasů a občanských průkazů automaticky nevyvozujte stejný režim řidičských průkazů nebo matriky.

Mám už podanou žádost

Nejprve otevřete stav vyřízení průkazů. Hlídejte druh dokladu, datum podání a datum aktualizace přehledu. To, že úřad zachová výdej, ještě neznamená, že je právě váš doklad připraven.

Pro dny omezeného provozu město určuje výdej na CzechPOINTu v přízemí magistrátu, Masarykovo náměstí 97/1, se vstupem přímo z náměstí. Poznamenejte si tedy vedle adresy i pracoviště, abyste automaticky nezamířili k původní přepážce.

Zachování výdeje během rekonstrukce nepovažujte za potvrzení otevření každý kalendářní den. Před cestou zkontrolujte konkrétní úřední hodiny a případný sváteční režim; zvlášť 28. října nespoléhejte jen na běžnou středeční tabulku.

Ztráta nebo odcizení je samostatná situace

Magistrát výslovně uvádí, že možnost ohlásit ztrátu či odcizení dokladů zůstane po dobu rekonstrukce zachována. Nezaměňujte proto nemožnost podat novou žádost v uvedených termínech za nemožnost oznámit tuto událost.

Pro rychlé ověření před návštěvou si připravte tři údaje: druh dokladu, zda jde o novou žádost, převzetí nebo hlášení, a požadovaný den. Takový dotaz pomůže určit správné místo a režim bez zbytečné cesty.